Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация.
24 октября 2021, 11:41
6
Порезали максимальную ставку в лаиве ,и заблокировали вывод средств. Попросили скинуть паспорт , скинул в 4 октября , на следующий день они требуют паспорт и свидетельство о рождении , я скидываю им . 9 октября они запрашивают фото с паспортом и листком с цифрами ,отправил октября они опять заново запрашивают фото с паспортом и листком с кодом , это они аргументировали что 9 октября были отправлены не качественные фото и не видно локтей , отправил новые фото придрались к качеству последний раз скинул 10 разных фоток и даже отдельно паспорт с этим кодом на листочке октября приходит то что ваш акаунт выбран для стандартной проверки ,что проверка продолжается .
Сумма:
300000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
аккаунт разблокировали но порезали максимальную ставку в лайве без обьяснения причин , ни письма ничего не было , набрал в поддержку отнекиваются тем что могут это делать без обьяснения причин , сказали что отправили запрос на пересмотр
0
играл на ru