Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
26 октября 2021, 17:32
2
Здравствуйте,у меня такая проблема,15 сентября зарегистрировалась в БК Леон, делала ставки выигрывала, 18 октября решила вывести баланс, заказала выплату, мне поступило оповещение о том что мне нужно предоставить фото паспорта рядом с лицом и листком бумаги где будет написано текущее число и слово LEON,я все сделала и загрузила в личный кабинет как было указано в сообщении, загрузился документ или нет было не понятно, я писала в службу поддержки раза три чтобы они глянули был ли загружен документ но они ничего не отвечали,21 числа я обнаружила что мой аккаунт заблокировали почему,за что не понятно,прошу помочь разобраться в этой ситуации и помочь забрать у этой ненадежной БК мой выигрыш.
Сумма:
18000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Братан ты не одинок.Эта БК так всех кидает. То им карта не такая то фото кривое то ещё что то. Только бы деньги не платить.
0
Здравствуйте. Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу. В случае с БК Леон, верификация занимает до 30 дней, ориентируйтесь на этот срок.
* Сумма нескольких приветственных бонусов