Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
28 октября 2021, 14:29
2
Здравствуйте! Все было хорошо, спокойно себе ставил с винлайном, но резко потребовали документы для дополнительной идентификации(хотя в конторе я играю давно), когда я решил вывести деньги! Подтверждение я прошел, предоставил все документы, но в поддержке сказали, что вывод на мою карту недоступен и открыли вывод только на банковский счет и сказали, что выплата придет в течении 2-3 дней, уже прошло более 7 дней, выплату запрашивал ! Никаких результатов! не понимаю почему так происходит, ставил в этой конторе давно, но щас уже не хочеться! Легал Бет помогите, пожалуйста, разобраться!
Сумма:
78140 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен в регламентированные сроки.
1
Выплату сделали, переживал, тк впервые так затянули с выводом
Руководитель отдела арбитража
0
Регламентированный срок выплаты в Винлайне составляет 10 дней. У вас этот срок пока не превышен, основания для жалобы отсутствуют. Если и через 10 дней выплату не получите, то напишите в комментариях мы откроем жалобу заново.
* Сумма нескольких приветственных бонусов