Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 октября 2021, 16:16
5

Добрый день, заказал вывод средств, в первый раз, попросили сначала пополнить счёт. Пополнил, заказываю, и как у многих просит идентификацию через звонок, заказал звонок, позвонили, сказали перезвонят по вотсапу. Уже вторые сутки никто не перезванивает, и деньги не вывести, и звонок повторный не заказать.

Сумма: 1750
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Попросил друга написать им в чат поддержки со своего аккаунта, и это дало результат. Мне позвонили минут через 15 после просьбы, деньги вывел, а вам спасибо за моментальную поддержку !)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А у вас мессенджер точно установлен на этот номер телефона? В настройках нет никакой блокировки звонков?
Точно) блокировки нет никакой, мне по работе звонят же на вотсап с неизвестных номеров...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У них сейчас большая загруженность по видеозвонкам. Возможно, до вас еще просто очередь не дошла. Подождите до завтра, если так и не позвонят, то напишите здесь в комментариях, мы запросим букмекера.
Хорошо, спасибо. Скрин, что номер мой.
Копировать токен