Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 октября 2021, 21:37
4

Здравствуйте, 65211979- мой счёт в БК Леон. Участвовал в акции 20 000 рублей фрибетами. Поставил ставку, выиграл. Отыграл сумму по условиям бонусной программы. Решил выводить деньги частями. Попросили подтвердить свои данные в целях безопасности. Я отправил фото с паспортом и листком. Через пару минут приходит сообщение на почту от цупис. О том, что часть суммы, которая висела на выводе вернулась на счёт. " Ваш букмекер не одобрил перевод, попробуйте ещё раз". Я сразу же зашёл на аккаунт . Там я увидел, что на моем балансе 0. Я зашёл в историю транзакций, там написанно корректировка счета и списана вся сумма. Через пару минут пришло сообщение, о том, что мои данные успешно подтверждены. Но к чему мне сейчас это подтверждение, если у меня сняли всю выигранную мной сумму. В поддержку писал, не отвечают.

Сумма: 7700
Комментарий администратора
Аннулирование фрибета произведено согласно правилам акции.
Alsen
0
2.11. Участие в Бонусной программе недопустимо при совершении одиночных или экспресс-ставок в рамках одного спортивного события на несколько исходов матча с целью перекрытия всех возможных исходов матча и получения Фрибета. Такие действия будут расценены Организатором в одностороннем порядке неправомерными, Участник будет исключен из Бонусной программы.
решился вопрос?
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен