Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

29 октября 2021, 11:26
9

Поддержка не работает совсем, после заявки на вывод средств попросили идентификацию. Но так и не перезвонили и перестала работать кнопка чата на сайте. Почта сапорта не отвечает. Создается впечатление что работают мошенники.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14013881/

Сумма: 1500
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Вопрос решили, всем спасибо.
Это так и есть невздумайте пополнять счет это мошенники вас заблокируют после перевода не слушайте что вам надо пополнить и привязать карту после уйдете в бан это ммм финансовая пирамида
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Воздержитесь от подобных ничем неподкрепленных обвинений, иначе тоже уйдете в бан.
Хочется послушать комментарии представителей либо модераторов.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На горячую линию звонили, чтобы заказать видеозвонок?
Добрый день Дмитрий. На горячей линии весь день говорят что операторы заняты, предлагаю обратиться чат либо в сапорт. Кнопка чата на сайте не работает, сапорт не отвечает. Подскажите как можно связаться с ними?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обычно рекомендуют именно на горячую линию звонить, так быстрее. Попробуйте попозже позвонить, возможно, к вечеру нагрузка спадет.
Дмитрий, подскажите как можно решить вопрос? Третий день мой вопрос ни кто решить не может.
Дмитрий, в том то и дело что на горячей линии с 10 утра по МСК мне автоответчик говорит что все операторы заняты.
Это продолжается весь день.
Копировать токен