Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14013581: Блокировка вывода средств - верификация
29 октября 2021, 17:19
1
Ставил в этой конторе больше полугода никаких проблем. Документов не раз не запрашивали. Тут поставил ставку в 3 тысячи. Ставка в результате выиграла 20к и тут же после расчета кидается бан. Деньги вывести нельзя. Максимальную сумму ставки порезали до 80 рублей. Документы отправил сразу 26.10.2021 На следующий день пришло письмо, что ваши документы приняли для проверки. И все молчат 3 дня ни ответа не привета. Прошу помочь с решением проблемы и ускорить проверку. Не хочу ждать месяц или два когда решат проверить. Если по отзывам видно что говорят месяцами ждут в порядке очереди отвечают им. Очереди на месяц это не есть хорошо.
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.