Необоснованный возврат по выигрышным ставкам

После неоднократных подобных действий от этого пвседо-букмекера, который только и делает, что наглым образом аннулирует выигрышные ставки, решил обратиться сюда. Прикрепляю скрины ставок, которые по пункту 30 их правил якобы возвращены. Играли датские команды в волейбол и весь матч они дают фаворитом явным вторую команду. Первые выиграли первые свет, ведут во втором и я решил их взять по форе в этом сете с минусом, что видно из скрина. Ставки рассчитали и уже на третий сет я решил взять их победу за (на второй и первый были коэффициенты под 4 на победу в сете) и для подстраховки взял их же фору +4.5 в сете На матч в это время их победу дают за равные. В итоге сет они выиграли и матч 3:0 Ставку рассчитали, но через три часа решили просто ее забрать и рассчитать с коэффициентом 1 На неоднократные обращения в службу поддержки один и тот же тупой ответ: пункт правил 30, а дальше никаких объяснений. На мой вопрос, как это вы мне второй сет рассчитываете, а третий возврат отвечают, что ответ был предоставлен и не спамьте (переписка сохранена) Прошу разобраться в этой ситуации P.S. То, как они делали верификацию (две недели мотая нервы с фотографиями и т.п., это отдельная история: в итоге порезали счёт до 50 долларов максимум)