Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
31 октября 2021, 14:35
1
Поставила фрибет ( 1000р) на больше, после заключения пари меня блокируют, по подозрению СБ в том, что кто то пытается взломать аккаунт. Я прошла повторную индентификацию по видеосвязи. В итоге пишет, что ставка выиграла и итог выплаты= +0 рублей. Звонила в поддержку , сказали что аннулировали, хотя за что? Либо заново начислили бы фрибет, либо дали выигрыш , но оператор сказал, что нет, из за подозрения. Хотя я прошла веритификацию. Прошу решить проблему!
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш с бонуса аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
* Сумма нескольких приветственных бонусов