Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
31 октября 2021, 16:29
1
Играл на приветственные фрибеты за регистрацию. ставка зашла. при запросе выигрыша, потребовали пройти идентификацию, хотя я регистрировался через госуслуги. заказал обратный звонок для идентификации. перезвонили, предложили оформиться через ватсап. сказали перезвонят туда. в итоге прошло более 6 часов. не перезвонили. поддержка не отвечает, чат не работает. на письма по электронке тоже не отвечают.
Сумма:
1560 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.