Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
1 ноября 2021, 09:53
1
Здравствуйте!Вчера зарегистрировалась в winline поставила на ставку она выиграла,после чего попыталась вывести деньги 500 рублей вывела и начала играть дальше.После этого пыталась вывести 1500,не выводилось.В итоге делала отмену на вывод пару раз,на утро за это заблокировали аккаунт. Пишут нужно пройти повторную верификацию по видеосвязи, но оператор не перезванивать.По горячей линии говорят что все операторы заняты и звонок скидывается.Писала на почту 3 раза,ответа нет.Когда мне позвонит оператор чтобы пройти верификацию????
Сумма:
1600 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.