Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
1 ноября 2021, 15:18
9
Здравствуйте! Больше недели не можем вывести деньги! Сначала пытались вывести деньги, не получилось , после вообще заблокировали , ладно потом сняли блокировку теперь не могу их вывести со счета , все документы верификации отправлены паспорт , даже снил ! Что делать и как вывести , и вообще верните деньги !
Сумма:
2965 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы ранее предоставили фото неименной карты. В таких случаях для подтверждения владения ей нужно предоставить выписку.
0
Я отправила все сколько ждать
89054639200ag
0
От вас получено фото карты, с которой не происходили зачисления на игровой счет в БК. Ожидается фото банковской карты участвовавшей в переводах денежных средств.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент у вас запрошено фото банковской карты.
0
Так какие нужны документы , вы можете конкретно сказать
Руководитель отдела арбитража
89054639200ag
0
У вас запрошено фото вас с паспортом и листом с текущей датой и словом LEON в руке.
0
Здравствуйте. Прочитайте внимательно требования к предоставляемым документам, пояснения со стороны БК были отправлены не один раз.
0
Да
Руководитель отдела арбитража
0
Сумму депозита вы использовали для ставок?
* Сумма нескольких приветственных бонусов