Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
2 ноября 2021, 17:12
4
Я в шоке от этой БК. Зарегистрировался, получил фрибет 500. Отыграл его, пополнил счёт на 1000, чтобы выполнить условия для отыгрыша. Выполнил, поставил на вывод и почти сразу же получил блокировку счета, как связаться с БК без понятия, ни горячей линии ни чата. На почту не отвечают.
Сумма:
1555 ₽
Комментарий администратора
Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит выведен.
Руководитель отдела арбитража
0
Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит выведен.
Дмитрий Демин
0
Как понять фразу "депозит выведен"?
Руководитель отдела арбитража
Qqyess
0
Это значит, что те деньги, которые вы в контору вносили, вы вывели.
Дмитрий Демин
0
Но они не выведены, они не могут быть выведены, я их проиграл для отыгрыша. А вывод который я сделал, мне не одобрили. Даже письмо есть.
* Сумма нескольких приветственных бонусов