Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Жалоба на задержку вывода

26 октября 2018, 12:53
7

Зарегистрировалась на этом бк. Дали фрибет 2 по 500 р. Проставила эти фрибеты на ставки согласно их условию с кеф. больше 1.8. Выиграла. Решила сделать вывод , написано надо сначала пополнить. Пополнила на 500 р. Сделала запрос на вывод, на что пришло письмо в отказе на выплату. Деньги на счет не вернули. Получается пропали и мой выигрыш и мои деньги , что внесла депозитом.Обращалась в поддержку-молчат. На звонок операторы заняты и скидывается.

Комментарий администратора
необходимо проставить 500.
Комментарии
7
Владислав
Администратор
0
Разобрались. Вам необходимо проставить 500, что внесли депозитом. И вывод откроется
Владислав
Администратор
0
Сегодня запрошен представитель по подвисшим жалобам. Предположим, что в вашем случае будем иметь комментарий об анализе ваших ставок и об ожидании открытия к вводу в срок до 10 дней
Спасибо. От скрины что я поставила полностью фрибеты.
Один в один ситуация
Вы как то решаете этот вопрос? Может подскажите мне.
Ну вот и я оставила жалобу. Мало того что не отдают выигрыш, так еще и мои деньги.
Хочу сюда обратиться первым делом
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять