Жалобы
Решено

Жалоба на задержку вывода

26 октября 2018, 12:53
7

Зарегистрировалась на этом бк. Дали фрибет 2 по 500 р. Проставила эти фрибеты на ставки согласно их условию с кеф. больше 1.8. Выиграла. Решила сделать вывод , написано надо сначала пополнить. Пополнила на 500 р. Сделала запрос на вывод, на что пришло письмо в отказе на выплату. Деньги на счет не вернули. Получается пропали и мой выигрыш и мои деньги , что внесла депозитом.Обращалась в поддержку-молчат. На звонок операторы заняты и скидывается.

Сумма: 1680
Комментарий администратора
необходимо проставить 500.
Разобрались. Вам необходимо проставить 500, что внесли депозитом. И вывод откроется
Сегодня запрошен представитель по подвисшим жалобам. Предположим, что в вашем случае будем иметь комментарий об анализе ваших ставок и об ожидании открытия к вводу в срок до 10 дней
Спасибо. От скрины что я поставила полностью фрибеты.
Один в один ситуация
Вы как то решаете этот вопрос? Может подскажите мне.
Ну вот и я оставила жалобу. Мало того что не отдают выигрыш, так еще и мои деньги.
Хочу сюда обратиться первым делом
Копировать токен