Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
3 ноября 2021, 05:57
1
Зарегестрировалась в винлайн через госуслуги получила фрибет в размере 2000. Начала играть выйграла 9000 начала выводить попросили пройти индетефикацию по видео звонку.жду уже 2ые сутки. На звонки они не отвечают, чат не срабатывает, и на почте тишина. Я же не могу круглосуточно ожидать их звонка. Разберитесь пожалуйста
Сумма:
9000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.