Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

7 ноября 2021, 13:58
8

Добрый день! Сделал несколько ставок на футбольное событие. Часть из них рассчитали(по ходу матча), а другая часть до сих пор не рассчитана. Почему? Когда будет произведен расчет?

Сумма: 35000
Комментарий администратора
Информации, аргументирующей причины блокировки, от букмекера не предоставлено.
Как долго жалоба будет рассматриваться?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, вы так и не сообщили, на что вы ставили.
Так я же написал, что вышеупомянутая БК заблокировала мой Личный кабинет. Как я посмотрю?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А мы как посмотрим? Ну, запросили контору вслепую, посмотрим, что ответят.
Как мне зайти в свой личный кабинет, пройти верификацию, вывести деньги? Я вам сотни тысяч рублей проиграл, а вы так по-скотски поступаете! Сначала по беспределу даете возврат, потом, после жалобы, блокируете вход в личный кабинет. У вас совесть есть, нет?
Теперь они заблокировали мой личный кабинет! Я в шоке от этой БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скрины ставок выложите, пожалуйста.
С чем связан возврат ставок? Матч завершился со счетом 3:0, почему спустя два дня вы даете по нему возврат, нарушая тем самым свои же правила???
Копировать токен