Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 ноября 2021, 16:28
6
Здравствуйте, играла в бк около месяца, и однажды утром хотела зайти в учетную запись, она оказалась заблокирована, написала в поддержку сказали нужно пройти верификацию в одном из клубов бк Лиги Ставок и написать заявление о снятие блокировки, у меня в городе нет этого бк я сходила в клуб партнера 1го цуписа и прошла верификацию, поддержке сказали что нужно заверить документы и отправить им почтой, прошу помочь мне вывести мои деньги.
Сумма:
1194 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
0
ППС нет в городе, документы надо заверять натариусом, а это дороже выйдет чем на счету в бк
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам необходимо пройти идентификацию. После этого вывод средств будет доступен.
0
Здравствуйте, так никто и не отвечает?
Руководитель отдела арбитража
katusha.59
0
К сожалению, пока по вашей жалобе ответа не было.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.