Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

7 ноября 2021, 16:53
1

После выигрыша с фрибета 2000, захотел вывести средства, запросили идентификацию по звонку, через 12 часов связались и узнали в каком мессенджере будет удобно, указала вибер, сказали свяжутся в ближайшее время в рамках очереди, прошло уже больше 12 часов, и тишина.

Сумма: 3200
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Из-за большого наплыва пользователей, получивших бездепозитный фрибет, в конторе временно образовались очереди на верификацию. В связи с этим возможны некоторые задержки. Вам нужно ожидать звонка от конторы. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен