Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

7 ноября 2021, 18:54
14

Выиграла ставку,хотела вывести деньги,но меня заблокировали,пишут что наберут для повторной верификации,но тишина


Дубликаты жалобы:
/complaint/14021141/

Сумма: 4700
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Из-за большого наплыва пользователей, получивших бездепозитный фрибет, в конторе временно образовались очереди на верификацию. В связи с этим возможны некоторые задержки. Вам нужно ожидать звонка от конторы. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте! У меня та же ситуация. Получается мне не чего не делать а просто ждать звонка от конторы!?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Добрый вечер. Если вы заказали звонок, то да, лучше всего ждать. Все равно мы очередь никак не ускорим.
Здравствуйте, прошла неделя, до сих пор никто не звонил и я сам не могу дозвониться до winline... Хотел узнать с вашей помощью никак не получится связаться с компанией!? Уж очень хотелось бы поскорее забрать выйгрыш, а то руки уже чешутся чтоб ставку сделать😁😁😁
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пишите жалобу, запросим.
Здесь, в легал бет писать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, вы сейчас пишете в чужой жалобе. Создайте свою legalbet.ru/bukmekerskye-kontory/winline/
Писал в разных браузерах, не отправляется
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А попробуйте без картинки жалобу отправить. Интересно понять, по какой причине жалоба не отправляется.
И без неё пробывал, сам не понимаю!!! Прям такое впечатление, что не судьба!!! 😁😁😁
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Тогда создайте отзыв, а я перекину его в жалобы.
Всё решилось, спасибо🤝🤝🤝
Отправил в виде отзыва...
Там всё данные написал(номер телефона, почта и номер ставки)
Копировать токен