Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
8 ноября 2021, 14:12
3
Здравствуйте на протяжении всего трёх дней делал ставки в БК Лион, играл в быстрые игры на удачу вышел в плюс при выводе заблокировали счёт, требую документы все отправил прождал месяц назначили видео идентификацию прошёл её и вот сегодня пришёл ответ, от которого я до сих пор в шоке , на вывод стояло 6 тысяч, и на счете было в районе 13-14 тысяч, прошу помочь в решении данного вопроса, первый раз такое вижу из всех контор везде даже если и запрашивали документы все проходило на ура, а вот БК Лион видимо работает не честным путём не выплачивая выигрыши!!!
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Номер счета 65168376