Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Являюсь зарегистрированным пользователем БК " Лига ставок" года оформил заявки на вывод средств через (59999 рублей и 59000 рублей)первый ЦУПИС, но заявки находились в статусе создан более часа( до этого я выводил суммы быстро и беспрепятственно), когда я обратился в службу поддержки по телефону, оператор ответил, что согласование вывода может быть от 15 минут до 24 часов, стал ждать. После 24 часов статус заявок не изменился, тогда я обратился в службу поддержки через электронную почту, смотрите скрин 1, на что служба поддержки мне ответила , что Вам необходимо пройти полную идентификацию направив на юридический адрес заверенную копию паспорта и ожидать от 3 до 30 рабочих дней. Ок, ситуация неприятная и про это никто не говорит при регистрации, но документы я направлю, как они просят. Пари оформлять я продолжил, но с у меня возникли ограничения по суммам ставок в Турнире " КХЛ 3*3 heart club" , где до этого я в основном и проводил пари, то есть там, где я раньше мог поставить суммы 20000 стали ограничиваться суммами от 900 до 2000 рублей. И ещё с я не могу поставить разные пари на один любую игру лиги ставок, например, на тотал или победу одинар, до этого я оформлял до трёх разных пари на один матч, служба поддержки мне заявляет, что нельзя ставить на одно событие дважды, хотя я им пояснял, что события разные.
Начал наблюдать и при счёте 4:1 на 14 минуте второго тайма трансляция зависла, а когда развисла озвученный комментатором счёт был 3:5, при этом отображался везде зависший счёт в 4:1.
Я успел сделать скрины экранов, где даже на пари видно, что счёт на момент 4:1 играл для моего пари.Расчет пари провели по счету 5:3.В итоге я потерял 121 800 рублей. Обратился в службу поддержки, но пока ответа нет. Думаю в нашей стране, что то выиграть невозможно, ужас, просто, что творят эти ООО " ПМБК".