Жалобы
Без рассмотрения

Проблема с бонусными средствами

8 ноября 2021, 18:13
1

Фонбет, это не топ букмекер, а мелкий мошенник в соц сетях. Разводящий игроков на активность, обещающий бонус и не выполняющий свои обещания. Если Вы участвуете в конкурсе и выиграли приз 4000, Вам его не дадут. Такое чувство, что плюнули в меня. В прошлый понедельник угадала точный счет двух игр в конкурсе Фонбет в ВК оф страница бк. Администратор сообщила, что передала данные для начисления приза 4000 фрибета (огого какая сумма. Да?). Прошла неделя и я обратилась к администрации, почему не начисляют. И вот ответ: Для Вашего счета запрещено использование бонусных ставок и участие в акциях лояльности в соответствии с пунктом правил 3.5 “Администрация имеет право ограничить или отказать конкретным клиентам в доступе к предоставляемым сервисам или услугам без уведомления и объяснения причин." С уважением, Администрация При этом месяцем ранее, я выиграла 450 приз, его начислили на след день. При этом я полностью идентифициравана и нет ограничений в бонусах. Скрин прилагаю, именно так написано у меня в аккаунте И как это понимать, кроме как неуважение и обман?

Сумма: 4000
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Копировать токен