Блокировка вывода средств - верификация
Недавно зарегистрировалась в Бк Леон и даже прошла идентификации при первом выводе средств, после чего без каких либо проблем пополняла баланс и выводил средства. Играю на уровне новичка, ставлю регулярно, бывают как выйгрышные так и проигрышные ставки, но вот я запросила к выводу 9500,на что примерно через час мне выдали блокировку аккаунт а, обращаюсь по обратной связи в службу поддержки, но ответа нет. Попросила знакомого, который посоветовал мне данного букмекера написать в онлайн чат так как сама доступа к нему не имею, там написали, что все разъяснения были даны. Проверяю всю почту досканально, ничего не приходило, Прошу повторно выслать разъяснения и снова тишина. Хочу разобраться в причине блокировки счета и путях решения проблемы. Играла честно, ставки делала в одной БК, играла преимущественно на LIVE.