Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

8 ноября 2021, 20:34
13

Недавно зарегистрировалась в Бк Леон и даже прошла идентификации при первом выводе средств, после чего без каких либо проблем пополняла баланс и выводил средства. Играю на уровне новичка, ставлю регулярно, бывают как выйгрышные так и проигрышные ставки, но вот я запросила к выводу 9500,на что примерно через час мне выдали блокировку аккаунт а, обращаюсь по обратной связи в службу поддержки, но ответа нет. Попросила знакомого, который посоветовал мне данного букмекера написать в онлайн чат так как сама доступа к нему не имею, там написали, что все разъяснения были даны. Проверяю всю почту досканально, ничего не приходило, Прошу повторно выслать разъяснения и снова тишина. Хочу разобраться в причине блокировки счета и путях решения проблемы. Играла честно, ставки делала в одной БК, играла преимущественно на LIVE.

Сумма: 9500
Комментарий администратора
Вопрос решен пользователем самостоятельно.
Любую жалобу инете подавай толку не будет решают только малые суммы и то не факт на усмотрение бк лохон
Alsen
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Какая верификация? Я же написала, что верификации прошла и все было нормально. А сейчас блокировка счета с полным игнорированием от БК
219 тысяч должны говорят продлевал верификацию на самом деле сами тянут и не выходят на связь идут одни тексты я не слышу и невижу🤔
Мне позвонили всё таки, задали вопросы типа когда регистрировались, верифицировались, на что ставили в последнее время, какую сумму запрашивали. Вообще разблокировали и все выплатили. Оказалось оповещения приходили в лк к которому у меня не было доступа. У меня конечно не 200к на счету было, но дело принципа. Вам удачи, добивайтесь, пишите, жалуйтесь куда можно. Правда должна восторжествовать. И БК должна понимать, что помимо проигрышных ставок иногда бывают и выйгрышные.
Где вам ответили, что верификация завершена, скриншот ответа букмекера имеется? Пока видим лишь просьбу ожидать ответа. Не будет ответа, обратитесь.
Бк на связь со мной не выходит, номера для связи у них нет, о какой верификации речь? У меня даже никаких документов и прочего не запрашивают
Им всём до привета на нас
Вы регистрировались в БК, емайл, телефон указывали или как?
Это верификация?
Верификацию не каждый пройдет😱
Это блокировка счета. Получите ответ от поддержки, вероятнее всего будет назначена верификация.
Так в том то и дело что они игнорируют, поэтому я и написала жалобу,все указывал при регистрации и при первом выводе средств когда я проходила верификацию все их письма мне приходили и проблем никаких не было. К сожалению письмо я удалила, что верификация пройдена, но после этого я выводил средства без проблем. И вот наткнулась на блокировку счета.
Копировать токен