Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
8 ноября 2021, 22:40
1
Заблокировали аккаунт при выводе денег,и требуют пройти повторную верификацию,но звонок так и не поступает,по почте не отвечают,по горячей линии все операторы всегда заняты
Сумма:
6000 ₽
Комментарий администратора
Здравствуйте. Из-за большого наплыва пользователей, получивших бездепозитный фрибет, в конторе временно образовались очереди на верификацию. В связи с этим возможны некоторые задержки. Вам нужно ожидать звонка от конторы. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.