Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
9 ноября 2021, 12:57
1
Пополнил баланс на 16000 двумя пополнениями на 10000 и на 6000, после чего захотел вывести средства 25149, по итогу у меня была повтораная верификация, которую я прошёл и после этого средства для вывода мне стали доступны только на банковский счёт, я сделал заявку на вывод, на сайте написано что деньги поступают от 1-3 дней. Прошло 3 дня и я написал в чат где мне сказали что заявка рассматривается в течении 10 дней, тоесть при самом выводе это нигде не указано, было чёрным по белому написано от 1-3 дней, а как выяснилось помимо этого они ещё и заявку до 10 дней рассматривают, о чем меня никто не предупредил! Прошу легалбет помочь и разобраться в данной ситуации, ибо букмекер на звони даже не отвечает!
Сумма:
25149 ₽
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
О том что, выплаты могут быть произведены в течение 10 дней прямо указывается в правилах, которые вы должны были прочитать и принять при регистрации. На данный момент правила не нарушены, основания для жалобы отсутствуют.Ждите выплату. Если через 10 дней не одобрят, тогда создайте новую жалобу.
* Сумма нескольких приветственных бонусов