Отобрали доступ в аккаунт
Здравствуйте, прошла регистрацию в Бетсити, пополнила счет на 10000 руб, спустя какое-то время в этот же день совершила первую ставку в течении игры на 4500 рублей на матч Арсенал - Уотфорд, что Уотфорд не забьет - после окончания матча ставка расчиталась и баланс увеличился. Я закрыла сайт Бетсити и отошла от компьютера. После моего непродолжительного отсутствия - попыталась вновь зайти на сайт, но система отказалась меня впускать, якобы неверный пароль или логин, я несколько раз всё проверила и точно не могло быть никакой ошибки, доступ к аккаунту никому не передавала. В тех поддержке на сайте сказали восстанавливайте пароль, но попытка восстановить неуспешна - написано было пишите на почту службы поддержки. В этот же день написала на почту с указанием ФИО, № телефона и даты рождения, и только спустя практически 12 часов, уже - мне пришел ответ, что нужно предоставить фото с паспортом и листом бумаги. Сфотографировала - отправила, они ОЧЕНЬ БЫСТРО ответили, что нужно сделать фото еще раз ибо не видны цифры в документе, перефотографировалась - снова отправила, и на этом служба поддержки перестала отвечать, я еще раз уточнила у них в письме, что случилось с моим аккаунтом, на что не последовало ответа. В данный момент я все так же не могу зайти в свой аккаунт.. В чате на сайте отправляют на почту, а на почте молчат..
