Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
9 ноября 2021, 14:54
1
Отправили на доп верификацию 4 ноября, из-за этого заморозили вывод средств. ОТвечают строго через 72 часа. В правилах не указано, что обработка данных строго через 72 часа. Но как что не так, так сразу на свои правила ссылаются.
Сумма:
27000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.