Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
9 ноября 2021, 20:26
2
на почту было прислано сообщение о дополнительной верификации, попросили отправить документы. Все сделал по инструкции, документы были отправлены в этот же день. На следующий день им потребовались еще фотографии дополнительных документов. Так же отправил. В итоге, ответа все еще нет. Операторы в тех.поддержке отвечают по шаблону. Вопрос решать никак не хотят.
Сумма:
328 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили фото свидетельства о смене фамилии?