Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
9 ноября 2021, 20:46
1
Заблокировали аккаунт, якобы за подозрительные действия!! Какие блин действия!!??? Никак не могла дождаться видео звонка от оператора для подтверждения личности, постоянно какие то отговорки!!! Несколько раз звонила на горячую линию, отвечают одно и тоже все время, ждите, в течение 15минут с вами свяжутся, а на деле никто не звонит!!!! Потом просто взяли и заблокировали!!!!!! А вся причина в том, что я захотела вывести деньги со счета!!!! Смешные деньги, 2000!!!!!!! А что они сделают, если сумма будет 200000!????? В общем ничего хорошего не могу сказать об этой "шаражкиной конторе"!!!!!
Сумма:
2500 ₽
Комментарий администратора
Здравствуйте. Из-за большого наплыва пользователей, получивших бездепозитный фрибет, в конторе временно образовались очереди на верификацию. В связи с этим возможны некоторые задержки. Вам нужно ожидать звонка от конторы. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.