Здравствуйте

Здравствуйте Зарегистрировалась сразу же не сделала верификацию по причине отсутствия документов( были в другом городе) сразу же получила бонус и быстро получилось разыграть. После чего хотела вывести деньги со счета но появилось ограничение и обратилась в службу поддержки, которые запросили документы для верификации, я сразу же поехала забрала и скинула, на что получила ответ что нужно сделать ещё фото в лучше качестве и так же выписку с банка что карта моя, так же быстро отправила документы и вот прошло уже 10 дней ответа нет, как долго ждать не понимаю и стоит ли вообще ждать