Проблема с бонусными средствами

Коротко. Отказали во фрибете после выигрыша в конкурсе, в связи с тем, что назначили пройти верификацию, но назначили ее, после участия в конкурсе. Участвовал в конкурсе , который они делали в инстаграмм "угадай точный счет Лестер-Спартак и получи фрибет 1000 рублей". Счет угадал, есть скрины. Пост в инстаграмм с конкурсом удален. Фрибет мне не зачислили, со словами "вы исключены из участия". Оказалось, что меня просят пройти верификацию. Я ее пройду, даже скажу больше, я ее прошел. АБСУРДНОСТЬ ситуации в том, что просят пройти верификацию, после того, как я поучаствовал в конкурсе! Я же до участия не знал, что меня попросят ее пройти, а меня исключили. До участия в конкурсе аккаунт идентифицирован, я даже больше скажу, мне был начислен фрибет на мой внесенный депозит. Менее недели прошло и мне уже отказывают. Даже больше скажу, что и депозит и фрибет были «успешно» проиграны) После я не делал ставки на сайте . Где логика в том, что из-за назначенной верификации мне отказывают в фрибете, если о ее назначении я не знал?! Это уже слишком! Все, что угодно ожидаешь, но чтоб так нагло...Не отказывался никогда в верификации. Подлость, обман и неуважение-это Если участвуете в их конкурсах, мой совет вам будет прост: проходите сами заранее верификацию, если даже вас не просит ни кто, а то потом приз в виде макбука или PS5, различных фрибетов вам не видать). Вот так, назначением верификации вас лишат вашего приза и они считают себя правыми. Верификацию прошел, чтоб не было вопросов потом. Дурят людей, вот что я узнал про БК