Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
10 ноября 2021, 16:36
5
Добрый день, столкнулся с проблемой, как и многие игроки БК тенниси, зарегистрировался недавно и с первой ставки ушёл в хороший плюс, и когда захотел вывести , данная БК присылает мне сообщение о том, что «у их службы безопасности появились сомнения, что счетом управляет другой человек» и просят пройти верификацию с помощью видео на котором я должен показать себя, паспорт, мой аккаунт, платежку и чек об оплате жкх, всё это я предоставил 22 октября, 2 ноября мне пришло сообщение от цуписа, что БК не одобрило перевод , я сразу же им написал , хотел узнать по какой причине, мне ответили , что отправили счёт на доп проверку . Сегодня уже 10 ноября , а проверка все ещё не завершена, БК намеренно не выводит средства!
Сумма:
25514 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена. Вам нужно будет перезаказать выплату.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Корректный логин укажите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, логин в этой БК?
Руководитель отдела арбитража
jove2332
0
Да. Мы же должны как-то запрос сделать.
Дмитрий Демин
0
anton1