Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
15 ноября 2021, 16:38
7
Жена скачала винлайн 4,11,21 и ей дали фрибет 2000р, поставила на матч Галатасарай-Локомотив на ставку 2х, ставка сыграла коефицент был 2,8, чистый выйгрышь 2800, по пунктам чтоб вывести пополнила баланс с карты, и при выводе денег её заблокировали и нужно пройти видео верификацию, за все время с 4,11,21 ей поступал звонок на ватсап с левого номера , она взяла трубку а там тишина, после этого в приложении появилось опять пройти верефикацию, я раньше сам ставил в этой бк, и думал это честный букмекер, и не как не думал что такое может произойти, зачем вообще рекламируют и дают фрибеты не понятно !
Сумма:
2900 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, по причине недозвона верификацию игрока провести не удалось.
Руководитель отдела арбитража
0
До вас не контора не может дозвониться. Проверьте, работает ли у вас мессенджер Viber или Whatsаpp.
Дмитрий Демин
0
До сих пор не было звонка от букмекерской конторы, заявка на видео звонок сбрасывается каждые 2 дня
Дмитрий Демин
0
Не пропущенных не звонков от конторы так и не было, ну если они так и продолжат говорить что не могут дозвониться то и ***** с ними! Мало того с фрибетом такие дела, дак ещё и честные 100 рублей себе присвоили
ford267763
0
И заявка на верефикацию скидывается постоянно
Дмитрий Демин
0
Да, действительно был пропущенный, 12 ноября оказывается, ну опять же никакой даты видео звонка не оьговариваеться, это нужно 24/7 телефон держать возле себя
Руководитель отдела арбитража
ford267763
0
Ну, ночью вам звонить никто не будет. А днем вы в любом случае его с собой носите.
* Сумма нескольких приветственных бонусов