Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
15 ноября 2021, 19:32
1
Зарегистровал пожилого отца в винлайне потому что в конторы не пускают без QR кодов, дали бонус 2000,он его отыграл, потом поставил экспресс 100 р на 12 матчей НХЛ коэффициент 1679. Ставка сыграла. 2 дня проходил верификацию, сегодня личный кабинет заблокировали. На счету примерно 215000. Оператор пояснил, что поставить ставку и вывести деньги отец никогда не сможет. Что делать в таких ситуациях. Помогите разобраться.
Сумма:
209956 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
* Сумма нескольких приветственных бонусов