Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

15 ноября 2021, 19:37
1

Запросили фото с договором мобильного оператора и с паспортом в руках на фоне переписки с букмекерской конторой. Фото было отправлено ещё , на что пришёл ответ, что документы приняты к обработке и все. сделала заявку на вывод денег в размере 3662р, до сегодняшнего дня заявка не обработана. Писала в службу поддержки с вопросами о том, сколько будут рассматриваться документы, и, позже, сколько будет рассматриваться заявка на вывод, но мне так и не ответили на эти вопросы

Сумма: 3662
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Alsen
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен