Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

17 ноября 2021, 21:21
3

Зарегистрировася на их сайте. Номер для регистрации 89150308766. Мне дали фрибет на 1000 рублей. Выйграл с 3 раза. За выводом суммы выйгрышь составил 800 рублей. Закинул 100 с карты, чтобы вывести средства. Тут же заблокировали с просьбой пройти верификацию. Я ЕЕ ПРОШЕЛ! Тут же человек набрал. посмотрел паспорт и фото. Сказал все отлично, в течении часа будет все одобрено. Как и сказал одобрили. Но у них какой то алгоритм не дающий вывести новым клиентам. Как только я нажал кнопку вывода на карту появилось окно, мол ваши действия подозрительны и вы обязаны пройти повторную верификацию. А так получается они у меня 100 рублей украли. Так ведь не по людски. А реклама-то какая. Ну и собственно все, не звонят. Бред же полный.

Сумма: 900
Комментарий администратора
Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Можете закрыть жалобу. Смысла нет. Они мне сказали, что они ссылаясь на пункт 6.4 имеют право аннулировать фрибеты без объяснения причин. А значит ничего мне не вернут. Сказали выигрывайте без фрибета и возвращайте свое. В общем ужасная контора. Наверное хуже всех, что я видел. Две блокировки прошел, а сверху еще и забрали фрибет(победу с него). В общем-то. Они просто его забрали. Но сказали возвращать не будут. И так же сказали что жаловаться мое право куда угодно.
Хочу дополнить. Они меня разблокировали. Но фрибет который я выйгрыл обнулили с кф 1.0. Просто забрали себе выйгрышь!
Копировать токен