Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 ноября 2021, 08:32
5

На балансе 12000 рублей,два дня назад сделал заявку на вывод средств,до сих пор висит,ППС в моем городе нет. (В случае отсутствия Клубов, Вы можете направить нотариально заверенную копию паспорта на юридический адрес Компании заказным письмом с уведомлением о вручении. После обновления данных, любым удобным способом сообщите нам об этом, чтобы мы могли проверить информацию. Денежные средства будут доступны к выплате после подтверждения информации. Спасибо, что были с нами!).Обратится к натариусу нету технической возможности.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14023341/
/complaint/14023241/

Сумма: 12000
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам необходимо пройти идентификацию. После этого вывод средств будет доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы так и не смогли пройти идентификацию предложенными способами?
Они хотят что бы я направил копию паспорта нотариально заверенные лицом,я ходил мне сказали что это стоит 2000 рублей.они что вообще
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, к сожалению, мы здесь ничем помочь не можем. Для вас доступна идентификация либо в ППС, либо почтой.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен