Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

18 ноября 2021, 22:23
3

Зарегистрировался в париматч около года назад, после нескольких удачных ставок попробовал произвести пробный вывод средств, после прохождения видеоконференции, деньги мною были успешно получены. Продолжив играть , спустя некоторое время, решил вывести часть выигрыша, на что меня направили на повторную верификацию. Попросили отправить фото разворота паспорта и фото меня с паспортом и листом с надписью"для париматч "и актуальной датой в руках. Нужные фотографии сделал и отправил на электронную почту поддержки. Примерно через 5 дней пришел ответ от поддержки, что якобы я мошенник, мой счет блокируется, ставки аннулируется и вывод средств не доступен. Какое правило я нарушил поддержка оглашать отказывается. Аккаунт 100% мой, третьим лицам не передавался и правил я никаких не нарушал. Что не понравилось поддержке в моих фото не понятно. На счёте было около 25000

Сумма: 25000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Какой мультиаккаунт, это мой единственный аккаунт. Назвать человека мошенником на пустом месте и не выплачивать выигрыш - отличная политика. Когда уже прокуратура начнет заниматься этими мошенниками
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера
– выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил –
мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно
законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность
аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение
этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Копировать токен