Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 ноября 2021, 11:21
6
Выводила деньги и заблокировали счёт, отправила фото с паспортом и банковскую карту . Прошло уже 20 дней, а мой счёт так и заблокирован. Пишу в поддержку, твердят про 30 дней, терпеть уже сил нет. Прошу вернуть мои деньги.
Сумма:
7000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что счет находится на проверке. В ближайшее время вы получите приглашение на видеоверификацию. Не пропустите.
Дмитрий Демин
0
И я жду уже больше 3х недель, это просто ужасно. Могу узнать причины такой задержки?
Руководитель отдела арбитража
ya.yanak2014@mail.ru
0
Ну, предельный срок проверки 30 дней, у вас уже 20 идет. Так что, думаю, в ближайшие дни получите приглашение.
Дмитрий Демин
0
После видеоверификации как долго ждать?
Руководитель отдела арбитража
ya.yanak2014@mail.ru
0
Обычно пару дней, реже когда больше.
Дмитрий Демин
0
Почему так долго? Когда ждать приглашения?
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽