Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 ноября 2021, 17:20
9

, вечером, на бетсити сделала несколько ставок, первая ставка выйграла, следующая проиграла и ещё одна выйграла. сделала ещё одну ставку, ставка тоже выйграла с коэффициентом после чего просто выкинуло с сайта. Ввожу пароль-пишет, что не верный, хотя пароль не может быть ошибочным. поддержка на сайте спросила игровой логин, спросила номер и не дала никакой информации кроме "пишите на почту, вам ответят, но когда ответят-неизвестно". на почту письмо написано, но никакого ответа не появилось, в свой личный кабинет зайти и вывести свои же деньги тоже не могу

Сумма: 16000
Комментарий администратора
Для решения данного вопроса по блокировке игроку необходимо обратиться в ЦУПИС.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему в ЦУПИСе?
на сайте бетсити она указана, как налог. но если бы мне не оставили единственным способом для вывода цупис, то этого налога не было бы. плюс теперь и цупис заблокирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно решить вопрос с блокировкой в ЦУПИС и после этого вывод в БК будет доступен.
как-то странно, что сначала заблокировал бетсити, после разблокировки в бетсити единственным способом вывести деньги остался вывод на цупис и при выводе тут же блокируют цупис. почему у меня нет тогда вывода на киви?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Даже если бы у вас был в конторе доступен вывод на Киви, то все равно сначала пришлось бы решать проблему в ЦУПИС. Без разблокировки в ЦУПИС вы не сможете вывести деньги ни из одной конторы.
Копировать токен