Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 ноября 2021, 18:11
3

Здравствуйте, сделал ставку 2000р(бесплатная) отправил фото паспорта и фото паспорта с моим лицом, поставил деньги на вывод. Перед этим пополнил баланс на 100р. В итоге аккаунт заблокировали для повторной верификации. Жду звонка оператора, но его уже долго нет. Как быть в такой ситуации и стоит ли рассчитывать на вывод средств?


Дубликаты жалобы:
/complaint/14025921/

Сумма: 11600
Комментарий администратора
На данный момент основания для жалобы отсутствуют. Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Alsen
0
Из-за большого наплыва пользователей, получивших бездепозитный фрибет, в конторе временно образовались очереди на верификацию. В связи с этим возможны некоторые задержки. Вам нужно ожидать звонка от конторы. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
Alsen
0
Здравствуйте. Рассчитывать стоит, если только это уже не 12 попытка на фрибет)
Звони тех поддержку, но это будет долгая история, потом только перезвонят через видео звонок
Копировать токен