Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

23 ноября 2021, 11:38
2

Здравствуйте! Все началось месяц назад, когда я увидел рекламу леона и привлекательный бонус(х3) депозита! но если бы я знал, что максимум депозит 2к для бонуса, то не закинул бы сумму в виде 35 тысяч! Далее решил поиграть и разобраться как работает бонуска их, леоны и посмотреть линии лайв и линию. Удачно поставил 3 ставки и 1 проиграл! В итогое все равно вышел в плюс на 69 140! Думал повезло и контора и правда хорошая, еще и бонус депозита дали! НО ТУТ НАЧАЛОСь вериф бесконечный и блокировка счета! я испугался, но почитал и понял, что нужно ждать вызов на верификацию! каждый день смотрел почту, но нет и нет! и каким-то чудом письмо оказалось в спаме и я просрочил 2 дня! Но у них указано, что напишите в течении 7 дней, если у вас не получилось! Я написал и думал мне скинут новое время, но мне написали, что из-за неявки мне обнулили баланс и требуют вывести мой депозит еще и комиссию берут, хотя я не виноват, что они специально кидают запрос в спам, до этого все приходило норм! ЛегалБет помогите пожалуйста, я хочу пройти видеоверификацию честно!

Сумма: 69140
Комментарий администратора
Букмекером отказано в назначении новой даты для прохождения процедуры видеоверификации. Арбитраж Легалбет не видит весомых причин в отказе назначения и проведения процедуры. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
еще почитал жалобы других людей! там хотя бы кидают приглашение на второй видеовериф! мне сразу все порезали! из-за своих же способов кидать в папку спам!
Копировать токен