Жалобы
Вне компетенции
Блокировка счета - верификация
23 ноября 2021, 11:44
3
Меня заблокировали, я отослал всё документы что просили. Далее позвонили, я поотвечал на вопросы и на почту пришло сообщение что проверку не прошёл и отдали только депозит, в общем без оснований у меня вместо 16000 стало 8000
Сумма:
16000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
А эта проблема вообще решается?
ilbala010
0
нет, они сейчас хуже 1хбета
* Сумма нескольких приветственных бонусов