Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

23 ноября 2021, 16:38

прошел регистрацию в приложении Бетсити. Обычно ставил на фонбете, но по фонбету не давали этот матч. Внес депозит. Сделал ставки. На счете оставался депозит. Ночью меня выкинуло из аккаунта. Написано: обратитесь в службу поддержки. Написал несколько писем на почту. Тишина. На счете удерживаются мои денежные средства. Вторые сутки не могу зайти в аккаунт. Сумма ставки 118 000, остатоток на депозите 16500. Ситуация очень неприятная. Начал обращаться в службу поддержки еще до того как моя ставка сыграла. Сейчас еще и ставка сыграла. Напрямую вижу корыстный умысел со стороны букмекера. Заблокировали счет до события, если бы я проиграл просто бы разблокировали, а сейчас выиграл - даже и не знаю чего ожидать. Ставка стандартная теннис atp челлендж, тотал меньше.

Сумма: 134500 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

VX79920041343C
13798912

Укажите корректный номер счета, пожалуйста.

Прилагаю скрин

Счет разблокирован. Ставка не рассчитана. Бред какой то. Букмекер снова не отвечает на почту.

Скрин ставки выложите, пожалуйста.

Букмекер запрошен по жалобе.

Получили ответ от поддержки букмекера?

"Ваше обращения принято, ожидайте"
Ответ был получен 22.11.21
Сегодня звонил на горячую линию. Тоже самое: ожидайте ответ на почту

3 746 игроков

№9 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов