Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Начала делать ставки на леонбет, начала проходить проверку, просили фотографию с надписью, раза с 5-го им подошло качество, после попросили с паспортом/листком и чтобы виден был личный кабинет ЛеонБета, на селфи самой технически это не сделать, я попросила сфотографировать своего молодого человека (после был вопрос при звонке оператора "кто вас фотографировал, почему, помогал ли он вам выбирать на что ставить", документы я отослала 1-го ноября, началась проверка, заблокировали личный счёт, 19-го назначили звонок, позвонили. Оператор сверила личность по паспорту и начала задавать абсурдные вопросы и настойчиво требовать: пересядьте на диван, покажите комнату, с кем вы проживаете, какой у вас провайдер вайфая, сколько всего вы делали ставок (хотя они заблокировали счёт и 3 недели я не заходила в приложение, откуда это можно помнить). В промежуток всей проверки, на мои вопросы : "на какой стадии находится проверка - отвечали обычным шаблоном. После видео проверки, я спросила у тех.поддержки на какой стадии в итоге проверка, их ответ был как всегда - ожидайте, наша проверка может занимать до 30дн. пробую зайти на леонбет и вижу, что вместо баланса 11500 который был, осталось 1330. Документы предоставлялись несколько раз, по видео была сверка.
