Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
24 ноября 2021, 09:59
16
Ставка № 334307384 рассчитана как проигрыш, но она выиграла. Дозвонится в контору невозможно, на почту не отвечают, в чат невозможно написать. Помогите пожалуйста.
Сумма:
28000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставкирассчитаны с кф.1 по причине ошибок в линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставок букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
0
Руководитель отдела арбитража
0
Ставку пересчитали с проигрыша на возврат. По информации от букмекера, она была совершена по некорректной линии. Сейчас, через полтора года, проверить корректна или не корректна уже не представляется возможным. Так что, это самое большее, что мы могли сделать в этом случае.
Дмитрий Демин
0
Вот это вы мне помогли. Теперь эта гнилая контора аннулировала все 6 ставок на этот матч спустя полтора года! Это дно, а не букмекер! Полтора года морозили мои деньги ради того, чтоб аннулировать все ставки.
Руководитель отдела арбитража
seytablaev0799@mail.ru
0
Ну, вообще-то про 6 ставок на матч я впервые слышу. И как вы себе это представляете, где мы сейчас концы по этому матчу искать будем? Мы вообще по нашим правилам не рассматриваем жалобы старше 1 месяца, а у вас полтора года прошло.
Дмитрий Демин
0
Потому что они были рассчитаны как выигрыш. И тут резко спустя полтора года возврат.
Руководитель отдела арбитража
seytablaev0799@mail.ru
0
Все на один и тот же исход? Ну выкладывайте скрины, посмотрим. Но шансов на пересмотр очень мало, сразу скажу.
Дмитрий Демин
0
Больше не ждать от вас помощи? Только аннулирование всех ставок от вас помощь получил(
Руководитель отдела арбитража
seytablaev0799@mail.ru
0
Подали запрос на пересмотр, но шансов мало. И если уж на то пошло, вам в любом случае возврат бы рассчитали, независимо от нашей "помощи". Мы здесь и при чем.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий Демин
0
Разные исходы. Непонятно как у них линия стала не корректной спустя полтора года! По поводу ставки которой писал я обвел. Остальные проста возврат.
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин ставки выложите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Матч завершился со счетом 0-4
Руководитель отдела арбитража
seytablaev0799@mail.ru
0
Вы с 16 апреля 2020 года до конторы дозвониться не можете?
Дмитрий Демин
0
Нет. Сначала мне ставки не рассчитывали 90 дней. Потом заблокировали счет на 1 год. После видео верификацию долго ждал звонок.
Руководитель отдела арбитража
seytablaev0799@mail.ru
0
Верификацию вы уже прошли? Первая жалоба больше не актуальна?
Дмитрий Демин
0
Да не актуальна. Дождался звонок с 4 раза.