Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 ноября 2021, 10:20
3

поставил фрибет 500 рублей на кэф . Выигрыш 1550 р. Вывел 1000. Но в статусе 2 дня написано "создан". Связался со службой поддержки, сказали выплата приостановлена и нужно написать письменное заявление в клубе. Клуба в моем регионе нет. Потом отправил письмо с тем же вопросом на емайл в бк. Написали что нужно отправить заказное письмо с заверенными документами. Реально какой то бред. И уважительной причины так и не предоставили.

Сумма: 1000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет. .
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Alsen
0
ПО получено от 23.11, срок рассмотрения в 30 дней. Необходима идентификация личности, путем посещения ППС, либо нотариально заверенные документы.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Копировать токен