Жалобы
Необоснованно
Некорректное принятое или рассчитаное пари
24 ноября 2021, 13:43
8
Добрый день! Поставил ставку на футбол от что в первом тайме коэффициент будет больше 2.5, ставка сыграла, но до сих пор не выплачена сумма выигрыша, прошу разобраться с данной проблемой.
Сумма:
12750 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК о причинах возврата: ставка совершена на свершившееся событие. Действия букмекера в рамках правил.
0
Но мне же изначально ставку выплатили в полном объёме, а когда через пять минут зашёл на сайт списали, это как???
0
Как это ставка совершена на свершившееся события, если я поставил ставку когда счёт был 0:1? Скрин прилагаю!
Руководитель отдела арбитража
9448951g
0
Возможно, в конторе было какое-то зависание линии. Но счет в матче на момент вашей ставки уже был 2:1.
0
779547740 ординар от 18.11.2021
Руководитель отдела арбитража
0
Номер купона сообщите, пожалуйста.
0
Добрый вечер, нет не отвечает!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что поддержка отвечает?
* Сумма нескольких приветственных бонусов