Блокировка вывода средств - верификация

26 ноября 2021, 11:13

Добрый день. Прошу вашей помощи. Не так давно (в октябре) зарегистрировался в данной БК. Прошел идентификацию ЦУПИС. Играл, ставя сумму 3-5 тыс руб на различные спортивные события. Когда скопилась сумма около 50 тыс руб (соглашусь, элемент везению очень имел место быть) БК отменила вывод средств запросив фото для верификации. Мной было написано в букмекерскую контору письмо по этому поводу с требуемыми фото (основная страница паспорта и прописка). В первом письме я им выслал необходимые фото. В ответ мне пришло пмсьмо, что данные на фото не читаемы (хотя там все было отлично видно). Я отправил еще фото - ответ такой же. Я отправил третье письмо с запрошенными фото которые были сделаны на профессиональный фотоаппарат со 100% всеми читаемыми данными. На что БК прислала письмо, что без запрошенных фото верификация невозможна. Но ведь я за все время переписки отправил им 6ть разных фото паспорта.. Просто букмекерская контора не желает отдавать деньги. Прошу разобраться

Сумма: 60000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Здравствуйте. На данный момент у вас запрошено селфи на фоне переписки.

Уже сбросил и договор с сотовым оператором и кучу фото.... Результат один - нет идентификации

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов